Liên hệ, thanh toán
I. Quy định về vận chuyển, lắp đặt hàng hóa:
- Xưởng nhựa Việt Cường vận chuyển và lắp đặt miễn phí với các đơn hàng tại Hà Nội.
- Đối với các đơn hàng không ở Hà Nội giá vận chuyển và lắp đặt sẽ thỏa thuận trực tiếp với khách hàng.
II. Thông tin thanh toán:
- Bạn vui lòng lựa chọn một trong các cách thanh toán sau:
1. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng
Áp dụng trong trường hợp địa điểm giao hàng nằm ở khu vực nội thành Hà Nội và cũng là địa điểm thanh toán
2. Chuyển khoản/nộp tiền vào tài khoản ngân hàng
- Áp dụng trong trường hợp địa điểm giao hàng nẳm ở khu vực nội thành Hà Nội nhưng khác với địa điểm thanh toán (trong trường hợp Quý khách gửi quà, gửi hàng cho bạn bè, đối tác …) hoặc ở các địa phương khác.
- Giá trị thanh toán bằng 100% giá trị đơn hàng + phí giao hàng (theo bảng giá tại mục Chính sách vận chuyển
- Vui lòng chuyển thanh toán tới một trong các tài khoản của chúng tôi dưới đây:
- Ngân hàng ACB
+ Tên tài khoản: Nguyễn Việt Cường
+ Số tài khoản: 44867747
Lưu ý: Người chuyển tiền cần cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân cho Ngân hàng (như họ tên, địa chỉ) để tránh nhầm lẫn trong thanh toán.
III. Quy định về bảo hành, bảo trì
1. Những trường hợp được bảo hành miễn phí:
Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của Hãng sản xuất.
- Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
- Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo Hành và theo quy định của từng Hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
- Có Phiếu bảo hành và Tem bảo hành của Hãng sản xuất trên sản phẩm.
- Sản phẩm bảo hành sẽ tuân theo qui định bảo hành của từng Hãng sản xuất đối với các sự cố về mặt kỹ thuật.
2. Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành (sửa chữa có tính phí):
- Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại Việt Cường, thì chúng tôi có quyền từ chối bảo hành.
- Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
- Phiếu bảo hành,Tem bảo hành bị rách, không còn Tem bảo hành, Tem bảo hành dán đè hoặc bị sửa đổi.
- Phiếu bảo hành không ghi rõ ngày mua hàng.
- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
- Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai quy định.